UPT. Puskesmas Gucialit

16 Juli 2025   51 kali  
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) UPT PUSKESMAS GUCIALIT SEMESTER I TAHUN 2025
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) UPT PUSKESMAS GUCIALIT SEMESTER I TAHUN 2025

Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Puskesmas Gucialit Semester I Tahun 2025

Kami mengumumkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilaksanakan oleh Bagian Organisasi Kabupaten Lumajnag. Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan publik terhadap layanan yang kami berikan.

Hasil Utama:

  • Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Versi Menpan RB : 87,96 (Kategori Baik)
  • Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Versi KPK : 88,19 (Kategori Baik)

Hasil ini menunjukkan komitmen kami dalam memberikan layanan prima. Beberapa aspek yang mendapatkan nilai tinggi dari masyarakat antara lain prosedur pelayanan, persyaratan pelayanan, kompetensi pelayanan, perilaku pelaksana dan integritas petugas. Namun, kami juga mencatat beberapa area yang perlu ditingkatkan, seperti waktu pelayanan, produk pelayanan, dan sarana prasarana.

 

Kami sangat berterima kasih atas setiap kritik, saran, dan apresiasi yang telah disampaikan. Masukan tersebut menjadi energi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami menyadari masih ada hal-hal yang perlu diperbaiki, dan kami berkomitmen untuk menindaklanjutinya. Mohon terus dukung kami agar UPT Puskesmas Gucialit bisa memberikan layanan kesehatan yang lebih baik lagi bagi seluruh masyarakat.

 

Salam sehat